Brukermedvirkning innebærer at brukeren blir sett på som en likeverdig part i samtaler og beslutninger som angår hans eller hennes utfordring. Det viktigste i møtet er god kommunikasjon og at alle parter er åpne og lydhøre for hverandre.
Stafettlogg
Stafettlogg er et digitalt samhandlingsverktøy i BTI-modellen (Bedre tverrfaglig innsats) som brukes for å sikre helhetlig, koordinert og målrettet oppfølging av barn, unge og familier som har behov for tverrfaglig innsats og bedre brukermedvirkning.
Loggen fungerer som en elektronisk “arbeidslogg” der mål, tiltak, ansvar og evaluering dokumenteres samlet på tvers av tjenester.
Se mer om stafettlogg:
Individuell plan
Individuell plan er et viktig verktøy for å sikre brukermedvirkning og helhetlige tjenester for personer med behov for langvarige og koordinerte tjenester. Planen skal utarbeides i samarbeid med brukeren og eventuelt foresatte, og ta utgangspunkt i den enkeltes mål, ressurser, behov og ønsker. Brukermedvirkning innebærer at brukeren skal ha reell innflytelse på innholdet i planen, valg av tiltak og prioriteringer i oppfølgingen.
Gjennom individuell plan skal tjenestene samordnes på en måte som gir forutsigbarhet, tydelig ansvarsfordeling og sammenheng i oppfølgingen. Planen skal bidra til at brukeren opplever å bli hørt, involvert og møtt med helhetlige tjenester på tvers av fagområder og nivåer.
- Individuell plan og koordinator – Helsedirektoratet (Helsedirektoratet)
- Pasient- og brukerrettighetsloven § 2-5 – Rett til individuell plan (Helsedirektoratet)
- Helse- og omsorgstjenesteloven § 7-1 – Individuell plan (Helsedirektoratet)
- Psykisk helsevernloven § 4-1 – Individuell plan (Helsedirektoratet)